HelloGpt电商客服辅助软件拥有多个国内外服务器，旨在满足全球用户的多样化需求。
对于海外用户，如果在使用过程中因网络延迟导致翻译速度变慢，系统会自动切换到海外服务器，以保证翻译服务的流畅性。
对于国内用户，如果在正常使用HelloGpt时出现“翻译网络错误”等提示，请首先检查本地网络连接是否顺畅，网络节点是否正常，以及字符余额是否充足。
如果用户长时间挂机使用HelloGpt，出现消息丢失等情况，可以尝试刷新软件以清除缓存。如果问题依然没有解决，建议在左上角的用户中心退出软件，然后重新登录。
通过以上方法，大部分常见的HelloGpt电商客服辅助软件使用问题都能得到有效解决。如有其他疑问，欢迎随时联系客服获取帮助。